Guia do cliente

Cliente

Meus pedidos

A área Meus pedidos é o "espaço do cliente" no site. Ele vê o histórico, os cupons disponíveis, os sorteios em que tá participando e pode refazer um pedido antigo com um clique.

Como entrar (sem senha)

Não tem senha. O cliente:

  1. Vai em Meus pedidos no topo do site.
  2. Digita o telefone.
  3. Recebe um código de 6 dígitos no WhatsApp.
  4. Digita o código → entra.

A sessão dura cerca de 30 dias — depois disso, repete o processo.

O que aparece dentro

  • Total já gasto — soma de todos os pedidos concluídos dele.
  • Cartão fidelidade — pontos atuais e quanto falta pro próximo cupom.
  • Cupons ativos — qualquer cupom dele que ainda esteja válido e disponível.
  • Sorteios que ele tá participando, com link pro resultado.
  • Histórico dos últimos 20 pedidos com status, valor e cupom usado.

Pedir novamente (atalho)

Cada pedido não-cancelado tem o botão "Pedir de novo":

  1. Cliente clica.
  2. O sistema monta o carrinho com os mesmos itens.
  3. Itens que não existem mais (saíram do cardápio, ficaram inativos) aparecem destacados — o cliente decide se prossegue com o resto.
  4. Preço usado é o atual, não o do pedido antigo. Se o frango subiu R$ 2, o carrinho mostra o preço de hoje.
  5. Vai direto pro checkout, pronto pra finalizar.