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Clientes, fidelidade e aniversariantes
Aqui ficam todos os clientes que já compraram. O cadastro acontece automaticamente no primeiro pedido — você não precisa pedir pra ninguém preencher cadastro.
Onde fica
Operação → Clientes.
Cadastro automático
Quando alguém faz pedido (pelo site, WhatsApp ou balcão), o sistema:
- Pega o telefone e padroniza (tira espaços, parênteses, traços, DDI).
- Procura se já existe um cliente com esse número.
- Se existe, atualiza nome e endereço se vieram preenchidos.
- Se não existe, cria novo.
Resultado: você nunca tem cliente duplicado por causa de "(14) 99999-1234" vs "14999991234".
Cartão fidelidade
Pra cada R$ 1 gasto em pedido concluído, o cliente ganha 1 ponto. Quando chega em 100 pontos, o sistema cria automaticamente um cupom de R$ 10 de desconto pra ele.
| Etapa | O que acontece |
|---|---|
| Pedido concluído | Cliente ganha pontos equivalentes ao valor gasto |
| 100 pontos atingidos | Sistema cria cupom + manda WhatsApp avisando |
| Cupom usado | Pontos zeram, ciclo recomeça |
O cliente nunca "perde" pontos por não usar — o cupom existe até ele aplicar.
Aniversariantes
Se você (ou o próprio cliente, lá em Meus pedidos) preencher a data de aniversário, no dia do aniversário ele recebe um cupom automático e um WhatsApp parabenizando.
O painel inicial tem um bloco "Aniversariantes do dia" — útil pra acompanhar a régua.
Como o cliente entra em "Meus pedidos"
Sem senha. Ele digita o telefone, recebe um código de 6 dígitos no WhatsApp, digita o código e entra. A sessão dura 30 dias — depois disso, repete o processo.
Mais leve que cadastro com senha, e o WhatsApp já valida que o número é dele.